تورطت «كارتييه»، العلامة التجارية الفرنسية، مع رجل مكسيكي، بعد شرائه أقراطًا بـ 28 دولارًا، بينما يبلغ سعرها الفعلي 28 ألف دولار، وذلك إزاء خطأ في التسعيّر اقترفته ماركة المجوهرات الفاخرة عبر منشور لها في منصة «إنستجرام».
وأفادت وسائل إعلام مكسيكية، والرجل المعني، الذي تحمل صفحته عبر منصة «إكس» اسم «لورد داندي»، السبت، أن مكتب أمين مظالم المستهلكين الفدرالي «Profeco»، الذي تقدّم الزبون بشكوى لديه، أصدر قرارًا لمصلحته، طالبًا من «كارتييه» تسليمه الأقراط.
وكان الرجل، وهو طبيب يدعى روخيليو فياريال، اشترى في ديسمبر الماضي زوج الأقراط، التي تم تسعيّرها عن طريق الخطأ من «كارتييه»، ورفضت الأخيرة تسليمها له، وأعادت أمواله، واقترحت عليه إرسال حافظة لجواز سفره، لكنّه أصرّ على موقفه، واتصل بالوكالة الفدرالية لحماية المستهلك، مقدمًا بلاغه.
وبعد مواجهة استمرت أربعة أشهر، أكّد فياريال أنه تلقى أخيرًا الأقراط، ونشر عبر «إكس» صورة لعلبتين صغيرتين داخل صندوق عليه شعار شركة السلع الفاخرة.